安全提示
下载说明围绕安全提示展开。APP下载入口和Android端入口并列出现，可以覆盖安装使用和临时浏览两种需求。从下载页到赛事页的衔接做好，APP栏目就更像完整服务页。
B体育网站功能问答
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
无法用原密码登录怎么办？
先使用页面提供的找回入口。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
账号想看赛事资讯怎么进入？
热门资讯通常会优先展示。如果页面遮挡，先关闭弹层再继续浏览。
Android无法继续安装怎么办？
确认来源后按系统提示处理。安装完成后重新打开应用确认。
想看今日赛程怎么操作？
可以从首页赛事入口进入。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
账号资料更新慢怎么办？
修改前请仔细核对信息。在陌生设备登录后记得及时退出。
看直播会不会很费流量？
移动网络观看会消耗较多流量。耳机或外放异常时先检查系统音量。
开赛倒计时页面正常吗？
赛前页面通常会先展示比赛信息。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
想用电脑看怎么进入？
如果入口打不开，先返回首页重新选择。如果网络波动明显，建议稍后再进入。
App版本维护日志
移动端版本记录围绕真实使用场景展开，方便用户了解本次更新带来的变化。
V19.1.4版本平板适配版- 直播间顶部状态补充播放失败兜底说明，线路波动后不用反复确认，直播开始前后衔接更自然。
- 试看入口优化了回放生成提示，回放未生成时也有明确提示，封面加载不会影响浏览。
- 小窗播放新增播放失败兜底相关提示，横竖屏切换更稳定，直播开始前后衔接更自然。
V17.2.8版本Android正式版- 把下载进度条中容易忽略的新旧版本对比单独处理，更新入口不再容易错过，下载失败时排查更快。
- 调整帮助中心的联系方式展示逻辑，直播卡顿时操作更自然，问题分类更容易选择。
- 用户在系统有维护说明时，推送设置现在会给出更稳定的反馈，关注比赛有结果时更快知道，重要消息更容易被看到。
- 历史记录完善无结果推荐流程，返回搜索列表时也能保持清楚，筛选后的结果更稳定。
- 半场比分补充异常比分兜底说明，查看半场结果后不用反复确认，异常比赛状态更容易看懂。